融入社區和志願服務
我們希望在我們位於世界各地的酒店目的地幫助建構充滿活力的社區，讓人們能夠在這裡獲得資源和繁榮發展的機會。我們與經營地所在的社區保持着密切聯繫，並決意全力以赴，將這些社區打造成更健康更繁榮的生活、工作和聚會場所。
人力發展和機會青年
作為一間致力為多元背景的人才提供有意義的就業機會企業，我們堅信教育和為就職技能乃成功的基石。透過凱悅的全球 RiseHY 計劃，我們為年輕人提供就業機會，幫助他們充分發揮潛力。我們致力實施旨在解決失業和縮短技能差距的一系列計劃：
- 可持續酒店聯盟 - 透過非營利組織的青年就業計劃，凱悅支持學員獲得就業技能和實踐經驗，以順利開始他們的職業生涯。凱悅自 2008 年以來一直參與青年就業計劃，目前在印度德里、科欽、加爾各答和孟買等城市僱傭計劃的參與者。
- 招聘機會聯盟 - 我們與招聘機會聯盟密切合作，建立一個嚴謹、多元及未被充分利用的機會青年人才庫，進一步提高對其需求和潛力的認識，使他們完成僱主所需的服務，並將他們納入其策略性人力發展工作。
- Grads of Life - 凱悅與 Grads of Life 合作開發工具包和評估模板，幫助社區組織和凱悅集團酒店確保擁有有效的流程，以便在當地招聘機會青年應聘者及對其進行入職培訓。
強化社區
我們透過公司、員工、業主、客人，以及凱悅基金會的志願服務和慈善捐贈，為世界各地的社區提供支持。除了全年的志願服務外，在世界各地的凱悅員工都會在全球服務月期間回饋當地社區，進一步擴大凱悅的集體影響力。我們的捐贈支持教育、就業準備、身心健康和環境保護項目。
當我們營運的社區發生災害時，我們會積極幫助這些社區及其員工進行恢復與重建，並重獲繁榮。我們與美國紅十字會和美慈組織 (Mercy Corps) 合作，迅速對災害做出反應並提供財政援助，同時進行內部籌款，儘可能為員工提供額外的支持。
凱悅總部和旗下 20 多間酒店均位於芝加哥地區，我們應為自己的家鄉感到自豪。
- 自 2015 年以來，凱悅開設兩所收養學校，以支援低收入且風險較高的 Back of the Yards 社區，並透過提供文具和節日禮品、舉辦就業機會研討會、職業見習日和其他籌款項目為他們提供支援。
- 凱悅還為芝加哥各地的年輕人提供實習、指導、輔導、職業準備研討會和就業機會。凱悅與 Year Up Chicago、Salt & Light Coalition、Skills for Chicagoland’s Future、City Year Chicago、Big Brothers Big Sisters of Metro Chicago、Chicago Urban League 和 Urban Alliance 等組織開展合作。
授權酒店支援社區組織
自 2008 年以來，凱悅社區資助計劃已授權凱悅集團酒店及各個辦事處識別所在社區中的緊迫問題，並鼓勵非牟利組織提供有意義的本地解決方案。透過該計劃，我們的員工有機會提名當地的非牟利組織使其獲得資助，以支持他們為機會青年提供在職培訓和就業機會的措施。
此外，我們的酒店透過多種方式為非營利組織提供實質支援，例如客房住宿，捐贈多餘食物和較新的二手物品等。