繁榮目的地
我們認識到，酒店的發展依賴於周遭環境和社區的健康，並且可以保護各目的地並為當地作出有意義的貢獻。我們一直努力於酒店提供更多可持續服務，並推廣負責任和可持續旅行。
將可持續性融入住客體驗
凱悅在旗下的許多酒店都採用了環保產品，例如：
- 逐步以大瓶裝洗浴用品取代一次性產品，減少依賴一次性塑膠製品。
- 提供供水站，讓客人能使用可重用的水瓶，避免使用一次性水瓶。
- 僅應要求提供吸管，並使用環保物料如紙製吸管作為替代。
- 在全球 600 多間凱悅集團酒店推出手機房卡功能，減少對塑膠房卡的需求。
- 在酒店安裝電動汽車充電站。
保護我們的海洋
海洋健康至關重要，海洋在製造氧氣、調節氣候、提供食物和營養，以及產生經濟價值方面均起到關鍵作用。凱悅已加入下列組織，致力推進海洋保護：
- 一是美國國家海洋保護區辦公室的商業諮詢委員會，該組織隸屬於美國國家海洋和大氣管理局，致力推進海洋公園內的負責任休閒活動。
- 二是為響應「可持續海洋經濟高級別小組」倡議而成立的可持續海洋旅遊行動聯盟。
保護自然資源
許多凱悅集團酒店都致力保護周邊的自然環境。為客人提供獨一無二的體驗，讓他們參與或了解當地環境，例如：
- 茂宜島凱悅度假村及水療中心安裝了雨水管理設施並種植本地植被，盡量減少雨水流入海洋，從而改善礁石的質量。該酒店更為其員工和客人提供保護 Pu’u Kukui 流域自然保護區的機會，Pu’u Kukui Watershed Preserve 自然保護區為島上原生雨林和水源的地域。。
- 位於南卡羅來納州 Wild Dunes Resort 的客人可以加入蠔隻重建診所 (Oyster Rebuilding Clinics) 項目，以幫助重建蠔礁生態。
- Miraval 奥斯汀度假村及水療中心、渥太華西凱悅嘉軒酒店和阿姆斯特丹凱悅酒店等眾多酒店内設置蜂箱，幫助促進城市地區的植物授粉作用。
此外，凱悅還利用各種測繪工具，包括世界資源研究所 (WRI) 水道水風險地圖集和世界保護區數據庫 (WDPA)，以幫助評估風險地區，並為其制訂策略及提供資訊。